A. 退货~||~采购~||~报价~||~回收

A. 有目的地选取信息和正确地解释信息~||~完整、准确、及时地收集和记录所需要的信息~||~完整地从其他信息系统获取本信息系统所需要的信息~||~分析、加工并向用户提供信息

A. 大型国企~||~小微企业~||~咖啡馆~||~小旅馆

A. 时间计划~||~人力资源计划~||~成本计划~||~风险计划

A. 实事求是~||~职业情感~||~勇于创新~||~工作认真

A. 信息的保密~||~信息的纠错~||~信息的传播~||~信息的整理

A. 数据库系统避免了一切冗余~||~数据库系统中数据的一致性是指数据类型一致~||~数据库系统减少了数据冗余~||~数据库系统比文件系统管理更多的数据

A. 处理订单→确认债务→验收商品→处理和记录价款的支付~||~验收商品→确认债务→处理订单→处理和记录价款的支付~||~处理订单→验收商品→确认债务→处理和记录价款的支付~||~验收商品→处理订单→验收商品→处理和记录价款的支付

A. 前馈信息~||~反馈信息~||~事务信息~||~原始信息

A. 待处理：由于订单的信息不详，需要得到客户的确认~||~已确认：表示客户提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程~||~已收款，表示客户已经收到这份订单定购的商品~||~未处理：表示客户订单刚刚提交，还没有进行配送处理

A. 企业内部的EOS系统~||~部门内部的EOS系统~||~零售商与批发商之间的EOS系统~||~零售商、批发商、生产商之间的

A. 网状、关系和语义~||~层次、关系和网状~||~环状、层次和关系~||~网状、链状和层次

A. 大型、中型和小型~||~层次、网状和关系~||~西文、中文和中西文兼容~||~文字、数字和图形选择、投影、联接

A. 电子货币主要有智能卡形式的支付卡（如Mondex卡）或数字方式的货币文件（如eCash和CyberCoin）~||~电子货币具有用途广、使用灵活、匿名性、快速简便等特点~||~使用电子货币需要直接与银行连接才可进行操作~||~Mondex卡用于网下的支付，eCash用于网上的支付

A. HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名~||~HTML文件是一种纯文本文件~||~HTML是Web页面的基础~||~HTML文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来进行编辑

A. CHINANET~||~CERNET~||~CSTNET~||~CHINAGBN

A. 第一级是免费商务信息，主要是社会公益性的信息~||~第二级是收取较低费用的信息，只收取基本的服务费用~||~第三级是收取标准信息费的信息~||~第四级是优质优价的信息，网络商务信息大部分属于这一范畴

A. 按某种算法处理后的不可读代码~||~通过解密才可以读取~||~只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码~||~由明文取反得到，再次取反可以返回到密文

A. 消费者~||~生产部门~||~商业部门~||~民众