A. 是指人的认知能力~||~是从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件~||~包括观察力、记忆力、理解力和思维力等~||~它的支柱和核心是思维力

A. 个性~||~认知因素~||~生活事件~||~年龄

A. 间接询问~||~直接逼问~||~开放提问~||~封闭提问

A. 存在内心冲突~||~人格障碍严重~||~存在认知错误~||~社会功能受损

A. 心理健康的人~||~心理不健康的人~||~心理正常的人~||~心理异常的人

A. 智力非常正常，能让人愉快幸福地生活~||~保障人正常地人际交往，在家庭、社会团体正常地肩负责任，使社会组织正常运行~||~保障人顺利地适应环境，健康地生存发展~||~保障人正确地反映、认识客观世界的本质与规律

A. 每个人的心理特征随时都可以改变~||~当一个人的人格发生突然改变，那么他的精神活动一定偏离了正常轨道~||~可以作为区分心理活动正常与异常的标准~||~在没有重大外在变化的情况下，人格特征一般是不会改变的

A. 严格执行职业纪律有助于职业道德水准不断提高~||~防得了君子防不了小人，职业纪律只对遵守它的人才起作用~||~所有从业人员都能遵守职业纪律，职业纪律就失去了存在价值~||~职业纪律不仅关系到企业形象，也关系到员工个人发展

A. 功能没有受损~||~轻、中度损害~||~功能完全丧失~||~中、重度损害

A. 释义~||~引导~||~解释~||~指导

A. 抑郁性神经症~||~焦虑性神经症~||~严重心理问题~||~一般心理问题

A. 放松训练~||~阳性强化法~||~认知疗法~||~抗焦虑药物

A. 内心冲突~||~明显人格障碍~||~负性情绪~||~社会功能受损

A. 求助者确定~||~积极可评估~||~咨询师确定~||~多层次统一

A. 外界存在某一事物，但个体感知到的是另一事物~||~个体在病理生理基础上产生的信念~||~由过去经验引发的联想~||~个体感知到外界并不存在的某种事物

A. CRT~||~CBCL~||~EPQ~||~SCL-90

A. 智力在童年期迅速增长~||~智力在青春期增长缓慢~||~智力约在25岁达到顶峰~||~老年期开始下降

A. 一般心理问题~||~躯体性障碍~||~严重心理问题~||~精神类疾病

A. 内容表达~||~指导~||~自我开放~||~面质

A. 中立性态度~||~把握工作中的“度”~||~普遍联系的观点~||~历史-逻辑-现实的观点