A. 数月~||~一年~||~半年~||~多年

A. 最重要的是表现出认真的态度~||~随时打断求助者转换话题~||~必要时插入自己对会谈内容的评价~||~及时而迅速地判断求助者的谈话是否合乎常理

A. 内心痛苦~||~适应障碍~||~想家失眠~||~关系紧张

A. 一般心理问题~||~躯体性障碍~||~严重心理问题~||~精神类疾病

A. 部分人的不良情绪因迁延时间久而泛化~||~部分人三个月内有可能出现了自行缓解~||~部分人很快就可出现严重的躯体性疾病~||~部分人成为神经衰弱或神经症的易感者

A. 感觉通道~||~活动内容~||~活动过程~||~对活动的态度

A. 外显性~||~间接性~||~相对性~||~客观性

A. 认知因素~||~生物化因素~||~社会化因素~||~跨文化因素

A. 失败时个体很少用个人特征来解释~||~失败时个体倾向于外归因~||~失败时内归因，减少自己对失败的责任~||~失败时外归因，减少自己对失败的责任

A. 认知成分~||~意志成分~||~情感成分~||~行为倾向成分

A. 满意~||~道德~||~现实~||~快乐

A. 忘掉受伤后到住院前的经历~||~忘掉疾病以后一段时间的经历~||~忘掉受伤前一段时间的经历~||~忘掉生活中某一特定阶段的经历

A. 诊断精神障碍和进行治疗~||~鉴别精神障碍和非精神障碍~||~对精神病患者进行心理咨询~||~对人格障碍进行有效的咨询

A. 不必处理~||~转介治疗~||~宣泄情绪~||~改变认知

A. 人际关系和谐会膨胀压力强度，社会支持良好能降解压力强度~||~社会支持缺乏能降解压力强度，人际关系不良会膨胀压力强度~||~人际关系和谐会降解压力强度，社会支持缺乏能膨胀压力强度~||~缺乏社会支持使求助者不能积极应对压力，人际关系不良会使求助者消极应对压力

A. 必须实话实说~||~应实事求是~||~不能自我发泄~||~应适度表达

A. 灾难征候群~||~兴奋性行为~||~破坏性行为~||~创伤后应激障碍

A. 提高学习成绩~||~改变情绪~||~得到父母谅解~||~改变性格

A. 强迫思维~||~强迫动作~||~强迫意向~||~强迫询问

A. 自知力完整~||~自知力缺失~||~主动性求医~||~被动性求医