A. 您有什么样问题需要解决，说吧~||~您能否告诉我到底出了什么事吗~||~您希望我能帮助您解决什么问题~||~您找我究竟想要解决什么问题呢

A. 深入探讨求助者问题的深层原因~||~明确求助者想要解决的问题~||~澄清求助者的真实想法~||~进一步了解问题的来龙去脉

A. 以奖励为手段建立或保持某种行为~||~以严厉惩罚为手段消除某种行为~||~以阳性强化为主，及时奖励正常行为~||~漠视或淡化异常行为

A. 完形学派鼓励求助者辨别言语与非言语表达之间的差异~||~理性情绪学派鼓励求助者去检验自己的行为是否真实与负责~||~现实疗法激励求助者重新评估仍然影响其生活的早年重要决定~||~交互分析法促使求助者培养理性信念

A. 典型外向~||~典型内向~||~倾向外向~||~倾向内向

A. 思想准备~||~定势~||~问题解决的策略~||~动力定型

A. 硬抵抗~||~软抵抗~||~反抗的迁移~||~不抵抗

A. 原测验~||~所有条目之间~||~题目与分测验之间~||~两半测验

A. 求助者来访时的特征~||~咨询中的谈话内容~||~对咨询印象的总结~||~综合对咨询话题、求助者主诉内容和问题的记录

A. 3、4~||~3、4、5~||~4、5~||~4、5、6

A. 顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件~||~人对客观外界事物的态度的体验~||~激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内部动力~||~对有机体内部不平衡状态的反映，表现为有机体对内外环境条件的欲求

A. 心理咨询员时刻保守求助者的秘密~||~求助者对于泄密有诉诸法律的权利~||~不必反复向求助者说明保密原则~||~求助者的所有情况均在保密之列

A. 符合求助者的接受能力和兴趣~||~可把思维障碍的症状加以讨论~||~能够改变求助者的个性和态度~||~尽可能挖掘求助者的所有情况

A. 同化~||~顺应~||~适应~||~守恒

A. 推孟~||~桑代克~||~麦柯尔~||~西蒙

A. 4～5~||~4～6~||~4～7~||~4～8

A. 空间特性~||~延续性和顺序性~||~在空间中的位移~||~距离和方位特性

A. 横断研究~||~纵向研究~||~个案研究~||~因果研究

A. 结束语要客气诚恳，必要时给出绝对性结论~||~除了进行咨询性谈话外，不能讲任何题外话~||~保持中立性态度，但必要时使用批评性语言~||~避免提问失误，绝对不能扭转对方谈话内容

A. 嗯~||~讲下去~||~别停下~||~还有吗