A. 部门设置~||~人员安排~||~工作委任~||~信息沟通~||~绩效评价

A. 监理大纲~||~监理规划~||~监理实施细则~||~监理合同

A. 归档的工程文件一般应为原件~||~案卷不宜过厚，一般不超过40mm~||~案卷内不应有重份文件~||~既有文字材料又有图纸的案卷，文字材料排前，图纸排后~||~建设工程由多个单位工程组成时，工程文件按单位工程组卷

A. 被动控制~||~主动控制~||~全面控制~||~反馈控制

A. 主持编写项目监理规划~||~调解建设单位与承包单位的合同争议~||~审查处理工程变更~||~组织编写并签发监理月报~||~审核签认竣工结算

A. 对列入当地城建档案管理部门接收范围的工程，工程竣工验收3个月内，向当地城建档案管理部门移交一套符合规定的工程文件~||~收集和整理工程准备阶段、竣工验收阶段形成的文件，并应进行立卷归档~||~应设专人负责监理资料的。收集整理和归档工作~||~在工程招标及与勘察、设计、监理、施工等单位签订协议合同时，应对工程文件的套数、费用、质量、移交时间等提出明确要求~||~负责接收和保管所辖范围应当永久保存的工程档案

A. 隐蔽工程旁站~||~施工过程验收~||~设计变更~||~飞行检查

A. 交流访谈和资料查阅~||~实地调查~||~入户调查~||~电话采访

A. 进行爆破作业的~||~临时占用规划批准范围以外场地的~||~需要临时停水的~||~可能损坏道路的~||~需要设计变更的

A. 人力资源管理~||~与委托方沟通管理~||~企业风险管理~||~企业人员继续教育

A. 中标通知书 合同协议书~||~合同专用条件 合同通用条件~||~工程报价单 工程量清单~||~投标书及附件 中标通知书

A. 工程建设强度~||~建设工程复杂程度~||~建设工期长短~||~监理单位的业务水平~||~项目监理机构的组织结构和任务职能分工

A. 施工图设计~||~设计创新~||~设计变更~||~竣工图设计~||~现场服务

A. 科学性~||~创造性~||~质量~||~完善

A. 损害社会公共利益~||~订立合同时显失公平~||~以合法形式掩盖非法目的~||~恶意串通，损害第三人利益~||~因重大误解而订立

A. 甲级资质监理企业的经营范围不受国内地域限制，乙、丙级资质监理企业的经营范围受国内地域限制~||~综合资质监理企业可以承担所有专业工程类别建设工程项目的监理业务~||~乙级资质监理企业可以承担相应专业工程类别二级以下(含二级)建设工程项目的工程监理业务~||~丙级工程监理企业只可以监理本省内经核定的三等工程~||~事务所资质监理企业可承担三级建设工程项目的工程监理业务，但是，国家规定必须实行监理的工程除外

A. 可行性研究阶段、设计阶段、招标阶段~||~设计阶段、招标阶段、施工阶段~||~可行性研究阶段、设计阶段、施工阶段~||~设计阶段、施工阶段、竣工验收阶段

A. 人员/环境界面~||~系统/环境界面~||~人员/人员界面~||~系统/系统界面~||~系统/人员界面

A. 监理人员素质~||~管理水平~||~监理业绩~||~专业配套能力

A. 总监理工程师~||~专业监理工程师~||~监理员~||~总监理工程师代表