1.某计算机CPU上标明"P42.4G"，其中2、4G指的是____。

2.办公自动化是20世纪70年代中期发达国家迅速兴起的一门综合性技术，目前在各行各业都得到广泛应用。办公自动化的缩写标志是：____

3.桌面上的任务栏可根据需要移动到桌面上的任意位置。

4.计算机的硬盘属于____。

5.一般微机中采用的ASCII编码，表示一个字符时需占用______bit。

6.通常所说的586机是指______

7.在Windows中，当桌面上已经打开多个窗口时，____。

8.在Word中，如果要在文档中使用项目符号和编号，需使用格式菜单项中的项目符号和编号命令。

9.用鼠标移动窗口，只需在窗口中按住鼠标左按钮不放，拖曳移动鼠标，使窗口移动到预定位置后释放鼠标按钮即可。

10.Word中对图形对象可同时添加阴影效果和三维效果。

11.计算机的软件系统包括____。

12.网上漫游是指____。

13.拍电报时的嘀表示短声，嗒表示长声;一组嘀嗒嘀嘀所表示的二进制编码可能是____。

14.Word将一些常用命令用图标代替，集中在一起而形成工具栏。如果想在屏幕上显示或隐藏其他工具栏，应____并在子菜单中进行选择便可。

15.关于快捷方式，下列说法不正确的是____。

16.将应用程序信息移到剪贴板的操作，称为剪切或复制。

17.微型计算机中，微处理器芯片上集成的是______。

18.正常退出WINDOWS的操作方法是____

19.在Windows98资源管理器中，当删除一个或一组子目录时，该目录或该目录组下的所有子目录及其所有文件将被删除。

20.在Windows中，快速获得计算机硬件配置的基本信息可通过______。