1.简要回答旅游业是劳动密集性行业的原因。

2.健康包括四个层次：生理健康、心理健康、_________和社会适应健康。

3.在旅游产品的成熟期，主要采用的是__________销售渠道策略。

4.造成旅游资源遭受破坏的原因分为自然因素和________。

5.根据经营单位组合分析法，增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是

6.简要回答产业革命对旅游发展的影响有哪些？

7.试分析饭店在旅游业中的作用及未来饭店业发展的趋势。

8.根据需要层次论的观点，保护自己免受身体和情感的伤害的需要属于

9.收入水平和__________是影响一个人能否成为旅游者的最重要的客观因素，也是实现旅游活动的两个最主要的条件。

10.简述标杆控制的缺陷。

11.世界旅游组织在其有关研究报告中指出：“在最初的年代中，主要是________开创了旅行的通路。”

12.全球化经营的组织模式包括

13.试述旅游产品的内涵与特点。

14.简要回答市场营销理念经历的主要阶段？

15.我国交通运输今后发展的目标是到21世纪中叶，建立起一个可持续性的，以高速化和______为目标的新型综合交通运输体系。

16.赫伯特西蒙在其著作《管理行为》中，针对管理决策提出了

17.试分析发展旅游对社会文化产生的影响。

18.企业资源计划（ERP)的物流管：

19.下列属于集体决策方法的有

20.处在组织文化层次结构表层的是