1.简述旅游中间商的管理措施

2.人力资源区别于其他资源的最根本的特质是

3._______效应指的是个体凭借以往的经验进行认识、判断、决策、行动的心理活动。

4.某饭店总造价6000万元，有客房200间，按千分之一定价法来计算该饭店客房的 平均价格为___________。

5.下列属于集体决策方法的有

6.简要回答影响群体竞争的因素。

7.简要回答市场营销理念经历的主要阶段？

8.锥形式组织结构的特征包括

9.19世纪中叶起，无论是国内旅游还是国际旅游都有了突破性的发展，这在很大程度上是和________的影响分不开的。

10.研宄表明，导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素是

11.我国大陆海岸线从辽宁的鸭绿江口至广西的________，长达18000km，拥有众多类型海岸地貌资源。

12.在旅游资源的定性评价中，黄辉实“六字七标准”评价法的“六字”是_______。

13.根据需要层次论的观点，保护自己免受身体和情感的伤害的需要属于

14.简要回答旅游产品组合策略的类型。

15.影响有效管理幅度的诸多因素中，与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是

16.提出“渐进决策”模式的学者是

17.联系实际论述改善企业道德行为的途径。

18.道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段包括

19.衡量企业价值观发展阶段的最好标志

20.从旅游供给的角度，旅游产品可以分为________ 、旅游设施和旅游服务。