1.全球化经营的组织模式包括

2.提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是

3.试从旅游需求和旅游供给的角度，分析二战后世界旅游业迅速发展的原因。

4.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是

5.简述旅游职业对从业人员的情感要求。

6.态度特性中________指一个人对某一事物赞成、反对、喜爱、厌恶程度。

7.中国历史上，帝王巡游的第一人是_________。

8.________是世界第二大宗教。

9._________是沙漠中分布最广的地貌景观，有各种形态。

10.按决策问题的重要性程度划分，决策可分为

11.简要回答旅游业是劳动密集性行业的原因。

12.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是

13.简要回答旅游态度学习的途径。

14.旅游资源的根本价值在于对旅游市场的吸引力，在于其对旅游者的吸引功能，衡量这一价值的唯一客观标准及其在量化方面的唯一表现便是_______。

15.钱德勒在研究组织结构与战略关系时提出战略发展的第一个阶段是

16.所谓________，是指一个人在其思想、态度和信仰形成时能给他以影响的群体。

17.简要回答可持续发展的内涵。

18.在组织规模一定的情况下，管理幅度与组织层次之间体现为

19.心理学研究认为，在现实生活中，人对自已有两种自我形象：一是真实的自我；二是_________。

20.简述群体内聚力主要受哪些因素的影响？