1.与管理的自然属性相联系的是

2.亨利机械公司的组织结构30年前，亨利先生创办了小型的亨利机械公司。在他的领导之下，公司业务稳定发展，已经成为业内颇有名气的一家专业性公司。在公司管理上，亨利先生自任总经理，下设办公室、人事部、财务部，以及专门负责生产、营销、采购、研发的部门，各部门有着自己的职责及业务范围。亨利先生为了公司的发展倾注了所有的心血，凡事亲力亲为，还直接指挥公司产品的生产活动，各职能部门也对产品生产进行相应的业务指导。如今，亨利先生年岁已高，日益感到力不从心，打算将公司交给他的儿子小亨利管理。小亨利毕业于著名的史密斯商学院，拥有工商管理的硕士学位。小亨利认为，父亲一生兢兢业业，谨小慎微，使得公司产品单一，已经影响了公司的发展。他上任后，一定要强化新产品开发，打造几个品牌产品，不断拓展公司的业务范围，形成相对稳定的业务团队。

3.简述水体与旅游活动之间的关系。

4.消费心理是旅游消费者_________的机能。

5.态度特性中________指一个人对某一事物赞成、反对、喜爱、厌恶程度。

6.简述回答气候气象与旅游的关系。

7.影响组织设计的主要因素有

8.简述旅游消费者的心理实质。

9.根据经营单位组合分析法，增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是

10.简述旅游资源保护的具体原则。

11.“个人主义或集体主义”属于全球化管理环境因素中的

12.有助于推行分权化管理的审计是

13.简要回答旅游职业对从业人员情感的要求。

14._________是独特的生态系统，被誉为“地球之肾”。

15.按照组织系统划分的沟通类别是

16.旅游者的情感主要包括_______、理智感和美感。

17.简述道格拉斯？麦格雷戈Y理论的观点。

18.联系实际论述决策的影响因素

19.试述旅游企业为什么要进行产品销售渠道的扩充以及影响销售渠道的因素。

20.“天下第一长联”的上联写的是___________的地理风光。