1.简要从旅游需求方面回答战后世界旅游迅速发展的主要原因。

2.试述旅游业的实现可持续发展的对策？

3.按决策问题的重要性程度划分，决策可分为

4.信息化程度主要影响组织决策的

5.简述影响旅游者情绪情感的主要因素。

6.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为

7.康乐型气候

8.旅游活动的六要素是指食、住、行、游、_________、娱。

9.简要回答网络市场营销的优点。

10.简述水体旅游资源的旅游功能。

11.人力资源区别于其他资源的最根本的特质是

12.在组织规模一定的情况下，管理幅度与组织层次之间体现为

13.简要回答托马斯？库克的主要活动及其贡献。

14.信息的存储工作环节包括

15.试述旅游企业为什么要进行产品销售渠道的扩充以及影响销售渠道的因素。

16.贵州兴义的_______有“神州第一漂”之誉。

17.简析饭店经营管理的发展趋势。

18.知觉的组织性主要体现在接近原则、封闭原则和_______原则。

19.迄今为止，质量管理和控制的最高阶段是

20.旅游者情感过程