1.联系实际论述双因素理论及其对管理的启示。

2.组织变革后的行为强化阶段是

3.简述海洋旅游资源开发的内容。

4.在欧美国家中，人们根据旅行社所经营的业务类型，将旅行社企业划分为旅游批发经营商和_________。

5.旅游产品组合评价标准中最具有综合性的指标是 ________。

6.简要回答延长旅游产品生命周期的策略。

7.旅游资源是观赏的对象，___________是旅游资源的灵魂。

8._________是独特的生态系统，被誉为“地球之肾”。

9.对于一个旅游地来说，在实现可持续旅游发展方面，一个核心问题就在于该地的_______ 以及基于该问题的目的地旅游管理。

10.服务技术有高低之分，内容涵盖有知识和_______两个方面。

11.简述旅游者购买风险产生的原因。

12.试述如何针对三种自我状态开展旅游宣传促销工作？

13.简述有效领导者的共同特性。

14.四象限评价法是根据市场市场占有率和_______来对产品进行评价的方法，又称波士顿矩阵法。

15.简要回答旅游企业市场定位的过程。

16.局校人才招聘

17.联系实际论述改善企业道德行为的途径。

18.试述什么是旅游企业家的影响力？如何提高旅游企业家的影响力？

19.试从旅游需求和旅游供给的角度，分析二战后世界旅游业迅速发展的原因。

20.简述旅游消费心理的发展趋势