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1.简要回答可持续发展的内涵。
填空题2.按决策问题的重要性程度划分，决策可分为
单选题A. 个人决策和集体决策~||~确定型决策、风险型决策和不确定型决策~||~程序化决策和非程序化决策~||~战略决策、战术决策和业务决策
3.菲得勒将领导权变理论具体化的几个方面是
多选题A. 职位权利~||~任务结构~||~上下级关系~||~领导方式~||~组织目标
4.旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和_________的评价。
填空题5.从1997年至今，我国旅行社行业经营的三大市场是入境旅游、_________和出境旅游。
填空题6.与管理的自然属性相联系的是
单选题A. 社会环境~||~生产力~||~生产关系~||~上层建筑
7.根据迈克尔？波特的观点，决定一个行业内部竞争状态的基本竞争作用力来自于
多选题A. 现有企业间竞争~||~新进入者的威胁~||~替代产品或替代服务的威胁~||~买方讨价还价的能力~||~供方讨价还价的能力
8.简述历史文化名城的特征
填空题9.简要回答一个国民经济不能过度依赖旅游业的主要原因
填空题10.简述标杆控制的缺陷。
填空题11.与资源利用有关并被称之为活力比率的是
单选题A. 流动比率~||~速动比率~||~盈利比率~||~经营比率
12.简述旅游心理学的研究现实意义。
填空题13.长江是中国第一大河，其干流流经我国十一个省及市，沿河旅游资源丰富，景点星岁棋布，是我国著名的“黄金水道”和“_________”。
填空题14.简要回答饭店连锁集团的竞争优势。
填空题15.试结合旅游资源被破坏的原因，分析旅游资源保护的原则与措施。
填空题16.信息化程度主要影响组织决策的
单选题A. 效率~||~效果~||~数量~||~质量
17.下列属于集体决策方法的有
多选题A. 头脑风暴法~||~名义小组技术~||~德尔菲技术~||~线性规划~||~动态规划
18.企业的利益相关者包括
多选题A. 股东~||~员工~||~消费者~||~供应商~||~竞争者
19.简述如何改变旅游者的消极态度。
填空题20.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是
单选题A. 使命~||~规则~||~政策~||~规划
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