1.下列属于集体决策方法的有

2.克服企业内部的弱项并利用环境机会的战略选择

3.组织变革的内容包括

4.2011年5月，山东省的_______市成为我国国家级历史文化名城。

5.简要回答国际旅游客流基本规律的内容。

6.贵州兴义的_______有“神州第一漂”之誉。

7.根据国家2003年颁布的《旅游资源分类、调查与评价》方法，旅游资源的分类系统包括主类、亚类和_________三个分类结构。

8.旅游企业的经营战略中，对旅游定价影响最大的是_________战略。

9.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是

10.在领导生命周期理论中，领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式是

11.根据罗伯特卡茨的观点，对所有层次管理的重要性大体相同的技能是

12.信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的

13.信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是

14.在旅游产品的成熟期，_____________是市场竞争的核心。

15.造成旅游资源遭受破坏的原因分为自然因素和________。

16.旅游产品生命周期中，一般在______期采取延长产品生命周期的策略。

17.________是世界第二大宗教。

18.简要回答旅游态度学习的途径。

19.简析饭店经营管理的发展趋势。

20.影响有效管理幅度的诸多因素中，与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是