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1.与管理的自然属性相联系的是
单选题A. 社会环境~||~生产力~||~生产关系~||~上层建筑
2.大卫？麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为
单选题A. 有着强烈成就感需要~||~有着强烈依附感需要~||~有着强烈的权力需要~||~有着强烈的情感需要
3.简要回答帝王陵寝的特点？
填空题4.简述激发旅游动机的措施
填空题5.着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是
单选题A. 行为管理理论~||~数量管理理论~||~系统管理理论~||~权变管理理论
6.从旅游供给的角度，旅游产品可以分为________ 、旅游设施和旅游服务。
填空题7.组织层级与组织幅度的反比率关系决定的两种基本组织结构形态是
单选题A. 扁平式结构和锥型式结构~||~矩阵型结构和动态网络型结构~||~扁平式结构和动态网络型结构~||~矩阵型结构和锥型式结构
8.从1997年至今，我国旅行社行业经营的三大市场是入境旅游、_________和出境旅游。
填空题9.旅游业的三大支柱是指________、________和交通运输业。
填空题10.我国大陆海岸线从辽宁的鸭绿江口至广西的________，长达18000km，拥有众多类型海岸地貌资源。
填空题11.简述员工招聘的步骤。
填空题12.简要回答影响群体竞争的因素。
填空题13.简要回答推销观念与市场营销观念有何不同？
填空题14.旅游者的情感主要包括_______、理智感和美感。
填空题15.提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是
单选题A. 公平理论~||~期望理论~||~强化理论~||~成就需要论
16.简要回答现代旅游迅速发展的原因。
填空题17.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是
单选题A. R.李克特及其同事~||~弗莱西及其同事~||~菲德勒~||~罗伯特豪斯
18.简要回答市场挑战者得战略类型。
填空题19.“控制的范围、程度、和频度要恰到好处”所描述的有效控制特征是
单选题A. 适时控制~||~弹性控制~||~客观控制~||~适度控制
20.锥形式组织结构的特征包括
多选题A. 管理层级比较多~||~管理幅度比较小~||~层级之间关系比较紧密~||~信息失真度比较低~||~下属提升机会比较少
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