1._________是独特的生态系统，被誉为“地球之肾”。

2.人力支援计划过程的最后步骤是

3.简要回答可持续发展的内涵。

4.简要回答市场营销理念经历的主要阶段？

5.2011年5月，山东省的_______市成为我国国家级历史文化名城。

6.在旅游资源的定性评价中，黄辉实“六字七标准”评价法的“六字”是_______。

7.简述影响旅游者购买行为的因素？

8.从旅游供给的角度，旅游产品可以分为________ 、旅游设施和旅游服务。

9.有助于推行分权化管理的审计是

10.拥有“中国瓷都”之称的城市是___________。

11.提出“消极的X理论”和“积极的Y理论”观点的学者是

12.简要回答一个国民经济不能过度依赖旅游业的主要原因

13.试述旅游业的实现可持续发展的对策？

14.简述旅游者购买风险产生的原因。

15.试述如何针对三种自我状态开展旅游宣传促销工作？

16.克服企业内部的弱项并利用环境机会的战略选择

17.旅游者的情感主要包括_______、理智感和美感。

18.联系实际论述双因素理论及其对管理的启示。

19.旅游业的三大支柱是指________、________和交通运输业。

20.全球化经营的国际直接投资进入主要包括