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1.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动?
填空题2.旅游资源开发工作的主要内容是什么?
填空题3.简述地质地貌旅游资源的形态美对游客的影响。
填空题4.当客人既体验不到满意感,也有没对产品表现出明显的不满时,顾客在旅游后就会出现疑虑,又称_________。
填空题5.组织变革后的行为强化阶段是
单选题A. 解冻阶段~||~心理准备阶段~||~变革阶段~||~再冻结阶段
6.旅游产品生命周期中,一般在______期采取延长产品生命周期的策略。
填空题7.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势,指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是
单选题A. 指挥作用~||~协调作用~||~激励作用~||~组织作用
8.按照组织系统划分的沟通类别是
单选题A. 工具式沟通和感情式沟通~||~正式沟通和非正式沟通~||~个体间沟通和群体间沟通~||~上行沟通和下行沟通
9.简要回答旅游态度学习的途径。
填空题10.试述生态旅游与旅游可持续发展的联系与区别。
填空题11.管理者直接指导下属工作的职权是
单选题A. 直线职权~||~参谋职权~||~职能职权~||~权益职权
12.“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是
单选题A. 前惯例层次~||~惯例层次~||~后惯例层次~||~原则层次
13.道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段包括
多选题A. 遵守规则以避免受到物质惩罚~||~在符合你的直接利益时才遵守规则~||~通过履行你允诺的义务来维持平常秩序~||~你周围的人所期望的事~||~遵守自己选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律
14.良好的细分市场应具有的特征包括
多选题A. 可测量性~||~可接近性~||~可实现性~||~丰富性~||~竞争性
15.美国心理学家马斯洛提出人类的五种需求:生理需求、_______、爱和归属的需要、受尊重的需要以及________。
填空题16.试分析发展旅游对社会文化产生的影响。
填空题17.提出“消极的X理论”和“积极的Y理论”观点的学者是
单选题A. 亚伯拉罕_马斯洛~||~弗雷德里克_赫茨伯格~||~大卫麦克利兰~||~道格拉斯麦格雷戈
18.简述如何改变旅游者的消极态度。
填空题19.试述旅游市场营销理论的发展进程。
填空题20.简述水体旅游资源的旅游功能。
填空题
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