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1.信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的
单选题A. 个人因素~||~人际因素~||~结构因素~||~技术因素
2.《国标》中旅游资源的评价项目包括资源要素价值、________和附加值。
填空题3.可持续旅游发展的直接目的就是在可持续发展基本原则的指导下,实现维护_______与保证游客经历质量之间的均衡。
填空题4.组织层级与组织幅度的反比率关系决定的两种基本组织结构形态是
单选题A. 扁平式结构和锥型式结构~||~矩阵型结构和动态网络型结构~||~扁平式结构和动态网络型结构~||~矩阵型结构和锥型式结构
5.简要回答饭店在旅游业中的作用。
填空题6.按决策问题的重要性程度划分,决策可分为
单选题A. 个人决策和集体决策~||~确定型决策、风险型决策和不确定型决策~||~程序化决策和非程序化决策~||~战略决策、战术决策和业务决策
7.简要回答影响群体竞争的因素。
填空题8.有助于推行分权化管理的审计是
单选题A. 经营审计~||~外部审计~||~内部审计~||~管理审计
9.对活动中的人和事进行指导和监督,亦称为现场控制或过程控制的是
单选题A. 前馈控制~||~同期控制~||~反馈控制~||~成果控制
10.试述生态旅游与旅游可持续发展的联系与区别。
填空题11.态度特性中________指一个人对某一事物赞成、反对、喜爱、厌恶程度。
填空题12.钱德勒在研究组织结构与战略关系时提出战略发展的第一个阶段是
单选题A. 地医开拓阶段~||~纵向联合发展阶段~||~数量扩大阶段~||~产品多样化阶段
13.领导情景论包括
多选题A. 领导行为论~||~管理方格论~||~权变理论~||~路径-目标理论~||~领导生命周期理论
14.我国旅游业的国际客源由三部分人构成,分别是外国人、海外华侨和______。
填空题15.对于一个旅游地来说,在实现可持续旅游发展方面,一个核心问题就在于该地的_______ 以及基于该问题的目的地旅游管理。
填空题16.出口属于国际化经营的
单选题A. 初级阶段~||~第二阶段~||~第三阶段~||~最高阶段
17.瞬时性决策
填空题18.简述历史文化名城的特征
填空题19.衡量企业价值观发展阶段的最好标志
单选题A. 企业对待股东利润的态度~||~企业对待企业利润的态度~||~企业对待员工利益的态度~||~企业对待社会责任的态度
20.简要回答饭店连锁集团的竞争优势。
填空题
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