证券从业资格

1.大卫？麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为

单选题

A. 有着强烈成就感需要~||~有着强烈依附感需要~||~有着强烈的权力需要~||~有着强烈的情感需要

2.在欧美国家中，人们根据旅行社所经营的业务类型，将旅行社企业划分为旅游批发经营商和_________。

填空题

3._________是影响旅游企业营销活动的最基本、最直接的环境因素。

填空题

4.按照工作对象不同来划分的组织变革包括

多选题

A. 以组织为重点的变革~||~以人为重点的变革~||~以技术为重点的变革~||~以环境为重点的变革~||~以产品为重点的变革

5.锥形式组织结构的特征包括

多选题

A. 管理层级比较多~||~管理幅度比较小~||~层级之间关系比较紧密~||~信息失真度比较低~||~下属提升机会比较少

6.简要回答帝王陵寝的特点？

填空题

7.根据确定控制标准Z值得方法分类的控制类型包括

多选题

A. 程序控制~||~跟踪控制~||~自适应控制~||~最佳控制~||~反馈控制

8.旅游者情感过程

填空题

9.旅游产品生命周期中，一般在______期采取延长产品生命周期的策略。

填空题

10.《旅游资源分类、调查与评价》旅游资源分类方案中的八个主类分别是地文景观类、水域风光类、__________、天象与气候景观类_________、建筑与设施类、消旅游商品类和人文活动类。

填空题

11.________是指在一定时间条件下，一定旅游资源的空间范围内的旅游活动能力。

填空题

12.中国历史上，帝王巡游的第一人是_________。

填空题

13.“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是

单选题

A. 前惯例层次~||~惯例层次~||~后惯例层次~||~原则层次

14.一定的旅游资源实体特征为旅游者所感受，使旅游者能获得一定的寓意和情景，这就是___________。

填空题

15.顾客与服务人员之间存在着一种相互作用，其发生的时间被称作“_________”或“关键时刻”。

填空题

16.道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段包括

多选题

A. 遵守规则以避免受到物质惩罚~||~在符合你的直接利益时才遵守规则~||~通过履行你允诺的义务来维持平常秩序~||~你周围的人所期望的事~||~遵守自己选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律

17.故宫旧称为________。

填空题

18.克服企业内部的弱项并利用环境机会的战略选择

单选题

A. S0战略~||~W0战略~||~ST战略~||~WT战略

19.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是

单选题

A. 使命~||~规则~||~政策~||~规划

20.根据政策指导矩阵方法的两个分析维度，竞争能力强且有大好机会的经营单位所在的区域是

单选题

A. 区域1~||~区域3~||~区域7~||~区域9