1.简要回答饭店在旅游业中的作用。

2.提出经营单位组合分析法的是

3.19世纪中叶起，无论是国内旅游还是国际旅游都有了突破性的发展，这在很大程度上是和________的影响分不开的。

4.信息的存储工作环节包括

5.简析旅游资源开发应遵循哪些原则？

6.旅游活动的六要素是指食、住、行、游、_________、娱。

7.旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和_________的评价。

8.试述旅游企业为什么要进行产品销售渠道的扩充以及影响销售渠道的因素。

9.试述旅游资源保护的措施及需要处理好哪几个关系？

10.根据罗伯特卡茨的观点，对所有层次管理的重要性大体相同的技能是

11.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是

12.简述按五种标准划分的计划类型。

13.20世纪初，英国的托马斯·库克公司、美国的运通公司和比利时的________并称为当时世界旅行社行业的“三大巨头”。

14.简述中国古代建筑的主要特点。

15.提出“渐进决策”模式的学者是

16.试述如何针对三种自我状态开展旅游宣传促销工作？

17.旅游心理学既研究人的心理活动规律，又研究_______，是把两者作为一个统一体来研究的。

18.故宫旧称为________。

19.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是

20.对于一个旅游地来说，在实现可持续旅游发展方面，一个核心问题就在于该地的_______ 以及基于该问题的目的地旅游管理。