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1.美国心理学家马斯洛提出人类的五种需求:生理需求、_______、爱和归属的需要、受尊重的需要以及________。
填空题2.“天下第一长联”的上联写的是___________的地理风光。
填空题3.当客人既体验不到满意感,也有没对产品表现出明显的不满时,顾客在旅游后就会出现疑虑,又称_________。
填空题4.在旅游资源的定性评价中,黄辉实“六字七标准”评价法的“六字”是_______。
填空题5.简要回答帝王陵寝的特点?
填空题6.把“保护和增进社会福利”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是
单选题A. 工业化初期~||~工业化中期~||~工业化后期~||~后工业化时期
7.提出经营单位组合分析法的是
单选题A. 福特公司~||~丰田公司~||~波士顿咨询公司~||~荷兰皇家一壳牌公司
8.按照功能划分,沟通可以分为
单选题A. 单向沟通和双向沟通~||~期望理论~||~强化理论~||~成就需要论
9.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是
单选题A. 功利主义道德观~||~公平公正道德观~||~社会契约道德观~||~推己及人道德观
10.试述旅游资源开发的内涵与内容。
填空题11.菲得勒将领导权变理论具体化的几个方面是
多选题A. 职位权利~||~任务结构~||~上下级关系~||~领导方式~||~组织目标
12.简述旅游心理学的研究现实意义。
填空题13.在决策的影响因素中,决策群体的关系融洽程度属于
单选题A. 环境因素~||~组织自身的因素~||~决策问题的性质~||~决策主体的因素
14.按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式,可以把领导风格分为
单选题A. 集权式领导者和民主式领导者~||~魅力型领导者和变革型领导者~||~事务型领导者和战略型领导者~||~维持型领导者和开创型领导者
15.简述人类历史文化遗址的主要类型。
填空题16.按照领导过程中的思维方式,可以将领导层分为
单选题A. 感召型领导者和专长型领导者~||~集权式领导者和民主式领导者~||~魅力型领导者和变革型领导者~||~事务型领导者和战略型领导者
17.锥形式组织结构的特征包括
多选题A. 管理层级比较多~||~管理幅度比较小~||~层级之间关系比较紧密~||~信息失真度比较低~||~下属提升机会比较少
18.试结合旅游资源被破坏的原因,分析旅游资源保护的原则与措施。
填空题19.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动?
填空题20.瞬时性决策
填空题
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