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旅游管理326道题

1.道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段包括

多选题

A. 遵守规则以避免受到物质惩罚~||~在符合你的直接利益时才遵守规则~||~通过履行你允诺的义务来维持平常秩序~||~你周围的人所期望的事~||~遵守自己选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律

2.简要回答对待职工问题行为的基本原则。

填空题

3.知觉的组织性主要体现在接近原则、封闭原则和_______原则。

填空题

4.试述中国园林按区域进行分类可以分为哪些基本类型以及各类型的主要特点。

填空题

5.对活动中的人和事进行指导和监督,亦称为现场控制或过程控制的是

单选题

A. 前馈控制~||~同期控制~||~反馈控制~||~成果控制

6.简述什么是旅游偏好以及如何促进旅游偏好的形成。

填空题

7.试述如何针对三种自我状态开展旅游宣传促销工作?

填空题

8.旅游企业的经营战略中,对旅游定价影响最大的是_________战略。

填空题

9.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势,指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是

单选题

A. 指挥作用~||~协调作用~||~激励作用~||~组织作用

10.赫伯特西蒙在其著作《管理行为》中,针对管理决策提出了

单选题

A. 最优原则和“渐进决策”模式~||~“有限理性”标准和“渐进决策”模式~||~“有限理性”标准和最优原则~||~“有限理性”标准和“满意度”原则

11.我国大陆海岸线从辽宁的鸭绿江口至广西的________,长达18000km,拥有众多类型海岸地貌资源。

填空题

12.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是

单选题

A. 使命~||~规则~||~政策~||~规划

13.简述旅游业可持续发展战略的实质是什么?

填空题

14.按照世界旅游组织对全球六大旅游区的划分,发展速度最快的是__________。

填空题

15.根据罗伯特卡茨的观点,对所有层次管理的重要性大体相同的技能是

单选题

A. 概念技能~||~技术技能~||~人际技能~||~领导技能

16._________调研指旅游企业对所调研的问题已经比较清楚,需要寻找问题答案时所 采用的调研方法。

填空题

17.拥有“中国瓷都”之称的城市是___________。

填空题

18.可持续旅游发展的直接目的就是在可持续发展基本原则的指导下,实现维护_______与保证游客经历质量之间的均衡。

填空题

19.简述回答旅游市场营销环境的内容。

填空题

20.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是

单选题

A. 统一指挥原则~||~专业化分工原则~||~控制幅度原则~||~权责对等原则

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