1.简析旅游活动季节性形成的原因。

2.按照世界旅游组织对全球六大旅游区的划分，发展速度最快的是__________。

3.大卫？麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为

4.简述人类历史文化遗址的主要类型。

5.根据国家2003年颁布的《旅游资源分类、调查与评价》方法，旅游资源的分类系统包括主类、亚类和_________三个分类结构。

6.试述生态旅游与旅游可持续发展的联系与区别。

7.平衡积分卡的控制指标涉及的范围包括

8.瞬时性决策

9.简析旅游资源开发应遵循哪些原则？

10.双旅游资源的保护，我们应采取“_________”、“_______”、“_______”的方针，综合运用政策、法律经济的各种手段。

11.简述旅游消费者的心理实质。

12.简述员工招聘的步骤。

13.旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和_________的评价。

14.在实际生活和工作中，职工的能力差异主要有三个方面：_________差异、能力类型差异、能力表现早晚差异。

15.旅游者态度的改变有两种情况：一是方向的改变，另一种是_______的改变。

16.全球化经营的国际直接投资进入主要包括

17.简述影响旅游者购买行为的因素？

18.旅游活动的六要素是指食、住、行、游、_________、娱。

19.心理过程即心理活动过程，其基本内容包括认识过程、_________和意志过程。

20.信息的存储工作环节包括