1.在旅游的发展史中，________在民航中的应用标志着现代旅游的产生。

2.把“保护和增进社会福利”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是

3.旅游资源开发工作的主要内容是什么？

4.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是

5.简析旅游活动季节性形成的原因。

6.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而不是其他似是而非的因素的道德观是

7.简要回答可持续发展的内涵。

8.旅游资源开发定位按营销管理层次可以分为开发目标定位、旅游功能定位和——三个层次。

9.着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是

10.旅游者的“三求”心理是指“求补偿”动机、__________动机和“求平衡”动机。

11.简述旅游资源调查的内容

12.局校人才招聘

13.根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，可以将技术划分为

14.组织结构的特性包括

15.简述旅游消费心理的发展趋势

16.将“改变员工原有的观念和态度”作为中心任务的组织变革阶段是

17.舒适指数和___________是确定康乐型气候的两个评价指数。

18.一定的旅游资源实体特征为旅游者所感受，使旅游者能获得一定的寓意和情景，这就是___________。

19.简要回答旅游企业市场定位的过程。

20.组织所采取的传统绩效评估方法有