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1.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是
单选题A. 使命~||~规则~||~政策~||~规划
2.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？
填空题3.对活动中的人和事进行指导和监督，亦称为现场控制或过程控制的是
单选题A. 前馈控制~||~同期控制~||~反馈控制~||~成果控制
4.试述旅游市场营销理论的发展进程。
填空题5.旅游资源开发工作的主要内容是什么？
填空题6.简述平衡积分卡的控制作用。
填空题7.在组织规模一定的情况下，管理幅度与组织层次之间体现为
单选题A. 正比例关系~||~反比例关系~||~没有关系~||~间接关系
8.简要回答消除旅游者风险知觉的方法有哪些？
填空题9.在决策的影响因素中，决策群体的关系融洽程度属于
单选题A. 环境因素~||~组织自身的因素~||~决策问题的性质~||~决策主体的因素
10.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是
单选题A. R.李克特及其同事~||~弗莱西及其同事~||~菲德勒~||~罗伯特豪斯
11.试述旅游资源评价的内容。
填空题12.简述旅游消费心理的发展趋势
填空题13.锥形式组织结构的特征包括
多选题A. 管理层级比较多~||~管理幅度比较小~||~层级之间关系比较紧密~||~信息失真度比较低~||~下属提升机会比较少
14.在旅游产品的成熟期，_____________是市场竞争的核心。
填空题15.按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为
单选题A. 集权式领导者和民主式领导者~||~魅力型领导者和变革型领导者~||~事务型领导者和战略型领导者~||~维持型领导者和开创型领导者
16.心理学研究认为，在现实生活中，人对自已有两种自我形象：一是真实的自我；二是_________。
填空题17.旅游者的“三求”心理是指“求补偿”动机、__________动机和“求平衡”动机。
填空题18.为了迗到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是
单选题A. 战略~||~政策~||~规则~||~规划
19.简要回答产业革命对旅游发展的影响有哪些？
填空题20.旅游消费学习
填空题
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