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1.简要回答网络市场营销的优点。
填空题2.简述旅游心理学的研究现实意义。
填空题3.简要回答推销观念与市场营销观念有何不同？
填空题4.简述有效控制的特征。
填空题5.试分析旅游客流的基本规律及发展趋势。
填空题6.导致组织内冲突的原因大致包括
多选题A. 沟通差异~||~结构差异~||~个体差异~||~管理差异~||~地域差异
7.国内旅游和国际旅游最根本的差别在于___________。
填空题8.赫伯特西蒙在其著作《管理行为》中，针对管理决策提出了
单选题A. 最优原则和“渐进决策”模式~||~“有限理性”标准和“渐进决策”模式~||~“有限理性”标准和最优原则~||~“有限理性”标准和“满意度”原则
9.旅游者的购买意图经常会受到来自他人意见和______的干扰。
填空题10.简析饭店经营管理的发展趋势。
填空题11.中国历史上，帝王巡游的第一人是_________。
填空题12.知觉的组织性主要体现在接近原则、封闭原则和_______原则。
填空题13.“控制的范围、程度、和频度要恰到好处”所描述的有效控制特征是
单选题A. 适时控制~||~弹性控制~||~客观控制~||~适度控制
14.简要回答延长旅游产品生命周期的策略。
填空题15.根据经营单位组合分析法，增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是
单选题A. “瘦狗”型~||~“幼童”型~||~“金牛”型~||~“明星”型
16.根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，可以将技术划分为
多选题A. 常规型技术~||~非常规型技术~||~工艺型技术~||~工程型技术~||~服务型技术
17.现代旅游活动的根本属性在于它的_________。
填空题18.下列予影响有效沟通障碍人际因素的是
单选题A. 双方的互相信任~||~信息来源的可靠度~||~地位差别~||~发送者与接收者之间的相似程度
19.在组织规模一定的情况下，管理幅度与组织层次之间体现为
单选题A. 正比例关系~||~反比例关系~||~没有关系~||~间接关系
20.规范性决策
填空题
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