1.简要回答短销售渠道优于长销售渠道的原因。

2.简述改变旅游者消极态度的策略？

3.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是

4.试述什么是旅游市场细分？为什么要进行旅游市场细分以及进行旅游市场细分有什么意义。

5.按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为

6.简要回答旅游者的心理实质。

7.试述旅游市场营销理论的发展进程。

8.中国历史上，帝王巡游的第一人是_________。

9.20世纪初，英国的托马斯·库克公司、美国的运通公司和比利时的________并称为当时世界旅行社行业的“三大巨头”。

10.领导情景论包括

11.试分析通常在什么情况下人们会感知到旅游消费决策的风险？如何消除？

12.旅游者态度的改变有两种情况：一是方向的改变，另一种是_______的改变。

13.简述我国旅游商品旅游资源发展存在的问题。

14.简要回答市场挑战者得战略类型。

15.中国古代墓葬的主要特点有鲜明的政治等级性、强烈的宗法观念、_________的表现形式和深受________的影响。

16.从1997年至今，我国旅行社行业经营的三大市场是入境旅游、_________和出境旅游。

17.旅游资源是观赏的对象，___________是旅游资源的灵魂。

18.联系实际论述改善企业道德行为的途径。

19.旅游产品价格的特殊形式包括旅游差价和_________。

20.简要回答现代旅游迅速发展的原因。