1.某饭店总造价6000万元，有客房200间，按千分之一定价法来计算该饭店客房的 平均价格为___________。

2.简述旅游消费者的心理实质。

3.试述旅游资源评价的内容。

4.根据时机、对象和目的的分类的控制类型包括

5.根据心理学家H．C．凯尔曼态度形成的三阶段说，_______是态度形成的关键阶段。

6.具有更大灵活性和柔性，而且容易操作的组织结构形式是

7.试分析旅游客流的基本规律及发展趋势。

8.《旅游资源分类、调查与评价》旅游资源分类方案中的八个主类分别是地文景观类、水域风光类、__________、天象与气候景观类_________、建筑与设施类、消旅游商品类和人文活动类。

9.与管理的自然属性相联系的是

10._______效应指的是个体凭借以往的经验进行认识、判断、决策、行动的心理活动。

11.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而不是其他似是而非的因素的道德观是

12.根据梅尔斯和斯诺的观点，当组织处在比较稳定的环境中时，更适合采取的战略类型是

13.20世纪50年代至今，西方发达资本主义国家为代表的产业发展和企业管理的重心，分别经历了从生产、市场、____________到今天的战略管理这一系列的转移。

14.简析饭店经营管理的发展趋势。

15.简述旅游资源定性评价方法的主要类型。

16.父母自我状态以权威和________为标志。

17.试分析饭店在旅游业中的作用及未来饭店业发展的趋势。

18.旅游目标作为引发旅游动机的诱因，主要是由旅游目标的价值、魅力、________和适宜性所决定的。

19.瞬时性决策

20.影响有效管理幅度的诸多因素中，与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是