证券从业资格

1.贵州兴义的_______有“神州第一漂”之誉。

填空题

2.旅游产品价格的特殊形式包括旅游差价和_________。

填空题

3.企业资源计划（ERP)的物流管：

多选题

A. 会计核算~||~财务管理~||~分销管理~||~库存管理~||~采购管理

4.在旅游产品的成熟期，主要采用的是__________销售渠道策略。

填空题

5.锥形式组织结构的特征包括

多选题

A. 管理层级比较多~||~管理幅度比较小~||~层级之间关系比较紧密~||~信息失真度比较低~||~下属提升机会比较少

6.简述旅游心理学的研究现实意义。

填空题

7.旅游业的三大支柱是指________、________和交通运输业。

填空题

8.信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的

单选题

A. 个人因素~||~人际因素~||~结构因素~||~技术因素

9.《旅游资源分类、调查与评价》旅游资源分类方案中的八个主类分别是地文景观类、水域风光类、__________、天象与气候景观类_________、建筑与设施类、消旅游商品类和人文活动类。

填空题

10.管理者扮演的信息角色包括

单选题

A. 代表人、领导者和联络者~||~监督者、传播者和发言人~||~企业家、冲突管理者和资源分配者~||~联络者、发言人和谈判者

11.人力资源区别于其他资源的最根本的特质是

单选题

A. 人力资源的能动性~||~人力资源的时效性~||~人力资源的再生性~||~人力资源的社会性

12.试分析三种自我状态与旅游消费决策之间的关系。

填空题

13.对活动中的人和事进行指导和监督，亦称为现场控制或过程控制的是

单选题

A. 前馈控制~||~同期控制~||~反馈控制~||~成果控制

14.试述什么是旅一产品生命周期？旅游产品在成长期的特点与主要营销策略是什么？

填空题

15.提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是

单选题

A. 公平理论~||~期望理论~||~强化理论~||~成就需要论

16.简述人类历史文化遗址的主要类型。

填空题

17.在人力资源管理活动中，制定出工作说明书与岗位（职务）规范等人事文件的环节是

单选题

A. 人力资源规划~||~绩效考评~||~员工培训与开发~||~工作分析

18.根据时机、对象和目的的分类的控制类型包括

多选题

A. 程序控制~||~跟踪控制~||~前馈控制~||~同期控制~||~反馈控制

19.提出“消极的X理论”和“积极的Y理论”观点的学者是

单选题

A. 亚伯拉罕_马斯洛~||~弗雷德里克_赫茨伯格~||~大卫麦克利兰~||~道格拉斯麦格雷戈

20.预算的内容包括

多选题

A. 收入预算~||~支出预算~||~现金预算~||~资金支出预算~||~资产负债预算