证券从业资格

1.信息的存储工作环节包括

多选题

A. 归档~||~登录~||~编目~||~编码~||~排架

2.简要回答旅游者的心理实质。

填空题

3.简要回答旅游产品心理定价策略的类型。

填空题

4.简述可持续发展对旅游资源开发的意义。

填空题

5.简述什么是旅游偏好以及如何促进旅游偏好的形成。

填空题

6.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是

单选题

A. R.李克特及其同事~||~弗莱西及其同事~||~菲德勒~||~罗伯特豪斯

7.消费心理是旅游消费者_________的机能。

填空题

8.19世纪中叶起，无论是国内旅游还是国际旅游都有了突破性的发展，这在很大程度上是和________的影响分不开的。

填空题

9.旅游者的“三求”心理是指“求补偿”动机、__________动机和“求平衡”动机。

填空题

10.韦伯认为，传统式权威的基础是

多选题

A. 先例~||~惯例~||~英雄主义~||~法律~||~发布命令的权利

11.信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的

单选题

A. 个人因素~||~人际因素~||~结构因素~||~技术因素

12.按照组织系统划分的沟通类别是

单选题

A. 工具式沟通和感情式沟通~||~正式沟通和非正式沟通~||~个体间沟通和群体间沟通~||~上行沟通和下行沟通

13.企业评价细分市场的主要指标包括

多选题

A. 企业的产品结构~||~细分市场规模及其成长状况~||~细分市场结构的吸引力~||~企业的目标和资源状况~||~企业的竞争对手状况

14.企业资源计划（ERP)的物流管：

多选题

A. 会计核算~||~财务管理~||~分销管理~||~库存管理~||~采购管理

15.联系实际论述双因素理论及其对管理的启示。

填空题

16.局校人才招聘

填空题

17.在实际生活和工作中，职工的能力差异主要有三个方面：_________差异、能力类型差异、能力表现早晚差异。

填空题

18.旅游营销信息系统的应用经历了三个阶段，其标志分别是HMS、________和GDS．

填空题

19.道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段包括

多选题

A. 遵守规则以避免受到物质惩罚~||~在符合你的直接利益时才遵守规则~||~通过履行你允诺的义务来维持平常秩序~||~你周围的人所期望的事~||~遵守自己选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律

20.在领导生命周期理论中，领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式是

单选题

A. 指导型领导~||~推销型领导~||~参与型领导~||~授权型领导