1.简要回答饭店连锁集团在竞争上具有哪些优势？

2.把“保护和增进社会福利”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是

3.用于听取专家对某一问题意见的集体决策方法是

4.简述旅游消费者的心理实质。

5.公元前1世纪，古罗马人在《_________》中首次提出了建筑的三原则：坚固、实用和美观。

6.简要回答旅游业是劳动密集性行业的原因。

7.一定的旅游资源实体特征为旅游者所感受，使旅游者能获得一定的寓意和情景，这就是___________。

8.中国古典园林按其所处的区域，可分为北方园林、江南园林和_________和少数民族园林等四种类型。

9.简述员工招聘的步骤。

10.联系实际论述决策的影响因素

11._________是沙漠中分布最广的地貌景观，有各种形态。

12.试分析发展旅游对社会文化产生的影响。

13.按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为

14.简要回答网络市场营销的优点。

15.全球化经营的组织模式包括

16.良好的细分市场应具有的特征包括

17.旅游资源是观赏的对象，___________是旅游资源的灵魂。

18.简述影响旅游者情绪情感的主要因素。

19.简述平衡积分卡的控制作用。

20.对于一个旅游地来说，在实现可持续旅游发展方面，一个核心问题就在于该地的_______ 以及基于该问题的目的地旅游管理。