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1.试述旅游企业差异化目标市场策略的内涵及优缺点。
填空题2.简要回答帝王陵寝的特点?
填空题3.根据经营单位组合分析法,增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是
单选题A. “瘦狗”型~||~“幼童”型~||~“金牛”型~||~“明星”型
4.简要回答产业革命对旅游发展的影响有哪些?
填空题5.试述旅游业的实现可持续发展的对策?
填空题6.我国旅游业的国际客源由三部分人构成,分别是外国人、海外华侨和______。
填空题7.简述旅游消费态度学习的途径。
填空题8.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是
单选题A. 竞争对手分析~||~替代品生产商研宄~||~目标市场确定~||~产品定位
9.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动?
填空题10.根据管理方格伦,领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率的领导行为是
单选题A. 乡村俱乐部型管理~||~贫乏型管理~||~任务型管理~||~团队型管理
11.简要从旅游需求方面回答战后世界旅游迅速发展的主要原因。
填空题12.顾客与服务人员之间存在着一种相互作用,其发生的时间被称作“_________”或“关键时刻”。
填空题13.简述旅游开发过程中应遵循的基本原则?
填空题14.《旅游资源分类、调查与评价》旅游资源分类方案中的八个主类分别是地文景观类、水域风光类、__________、天象与气候景观类_________、建筑与设施类、消旅游商品类和人文活动类。
填空题15.旅游地可进入性
填空题16.试分析饭店在旅游业中的作用及未来饭店业发展的趋势。
填空题17.心理学研究认为,在现实生活中,人对自已有两种自我形象:一是真实的自我;二是_________。
填空题18.组织变革的内容包括
多选题A. 人员变革~||~结构变革~||~技术与任务变革~||~制度变革~||~环境变革
19.双旅游资源的保护,我们应采取“_________”、“_______”、“_______”的方针,综合运用政策、法律经济的各种手段。
填空题20.试述什么是旅游企业家的影响力?如何提高旅游企业家的影响力?
填空题
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