1.规范性决策

2.领导情景论包括

3.旅游者的个性心理包括个性倾向性和________两个方面。

4.联系实际论述改善企业道德行为的途径。

5.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是

6.试述如何针对三种自我状态开展旅游宣传促销工作？

7.简述人类历史文化遗址的主要类型。

8.简述影响旅游者情绪情感的主要因素。

9.旅游产品生命周期中，一般在______期采取延长产品生命周期的策略。

10.简述旅游心理学的研究现实意义。

11.在组织规模一定的情况下，管理幅度与组织层次之间体现为

12.下列属于集体决策方法的有

13.旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和_________的评价。

14.劳动力市场及工会属于全球化管理因素中的

15.旅游资源是观赏的对象，___________是旅游资源的灵魂。

16.简要回答旅游促销的作用

17.简要回答旅游产品心理定价策略的类型。

18.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为

19.简要回答旅游业是劳动密集性行业的原因。

20.良好的细分市场应具有的特征包括