1.故宫旧称为________。

2.“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是

3.着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是

4.简要回答市场挑战者得战略类型。

5.企业评价细分市场的主要指标包括

6.旅游资源开发工作的主要内容是什么？

7.中国古典园林按其所处的区域，可分为北方园林、江南园林和_________和少数民族园林等四种类型。

8.简要回答旅游态度学习的途径。

9.简述旅游资源调查的内容

10.简要回答旅游业是劳动密集性行业的原因。

11.国内旅游和国际旅游最根本的差别在于___________。

12.根据巴纳德的组织理论，组织的形成应具备的要素包辛

13.对活动中的人和事进行指导和监督，亦称为现场控制或过程控制的是

14._________调研指旅游企业对所调研的问题已经比较清楚，需要寻找问题答案时所 采用的调研方法。

15.求解决定型决策问题时，最基本也是最常用的一种数学规划是

16.简述标杆控制的缺陷。

17.简述员工招聘的步骤。

18.《国标》中旅游资源的评价项目包括资源要素价值、________和附加值。

19.20世纪初，英国的托马斯·库克公司、美国的运通公司和比利时的________并称为当时世界旅行社行业的“三大巨头”。

20.简述道格拉斯？麦格雷戈Y理论的观点。