1.______________旅行是旅游发展史上出现最早的一种旅行类型。

2.按照领导过程中的思维方式，可以将领导层分为

3.简要回答影响群体竞争的因素。

4.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？

5.用于听取专家对某一问题意见的集体决策方法是

6.态度特性中________指一个人对某一事物赞成、反对、喜爱、厌恶程度。

7.现代旅游活动的根本属性在于它的_________。

8.简述旅游资源定性评价方法的主要类型。

9.简述如何改变旅游者的消极态度。

10.简要回答市场挑战者得战略类型。

11.我国旅游业的国际客源由三部分人构成，分别是外国人、海外华侨和______。

12.锥形式组织结构的特征包括

13.___________和职业是判断社会阶层最主要的因素。

14.简要回答对待职工问题行为的基本原则。

15.提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是

16.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是

17.试述旅游企业差异化目标市场策略的内涵及优缺点。

18.联系实际论述决策的影响因素

19.旅游资源开发定位按营销管理层次可以分为开发目标定位、旅游功能定位和——三个层次。

20.著名的________中对“人人都有外出旅游度假的权利”进行过明确而权威的阐释。