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旅游管理326道题

1.领导情景论包括

多选题

A. 领导行为论~||~管理方格论~||~权变理论~||~路径-目标理论~||~领导生命周期理论

2.托马斯库克被誉为“ __________”。

填空题

3.组织结构的特性包括

多选题

A. 复杂性~||~规范性~||~集权性~||~钝化性~||~易变性

4.全球化经营的组织模式包括

多选题

A. 国际组织模式~||~多国组织模式~||~全球组织模式~||~跨国组织模式~||~海外组织模式

5.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是

单选题

A. 竞争对手分析~||~替代品生产商研宄~||~目标市场确定~||~产品定位

6.简述什么是旅游偏好以及如何促进旅游偏好的形成。

填空题

7.专题性遗址博物馆

填空题

8.试分析通常在什么情况下人们会感知到旅游消费决策的风险?如何消除?

填空题

9.简要回答旅游者的心理实质。

填空题

10.简要回答饭店在旅游业中的作用。

填空题

11.根据政策指导矩阵方法的两个分析维度,竞争能力强且有大好机会的经营单位所在的区域是

单选题

A. 区域1~||~区域3~||~区域7~||~区域9

12.简要回答为什么说服务质量是“感知质量”?

填空题

13.克服企业内部的弱项并利用环境机会的战略选择

单选题

A. S0战略~||~W0战略~||~ST战略~||~WT战略

14.试述旅游企业差异化目标市场策略的内涵及优缺点。

填空题

15.简述旅游资源保护的具体原则。

填空题

16.简述水体与旅游活动之间的关系。

填空题

17.旨在解决信息适用性问题的信息加工步骤是

单选题

A. 鉴别~||~编写~||~排序~||~筛选

18.健康包括四个层次:生理健康、心理健康、_________和社会适应健康。

填空题

19.简述旅游中间商的管理措施

填空题

20.信息化程度主要影响组织决策的

单选题

A. 效率~||~效果~||~数量~||~质量

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