1.与资源利用有关并被称之为活力比率的是

2.试述什么是旅游企业家的影响力？如何提高旅游企业家的影响力？

3.企业的利益相关者包括

4.旅游资源多样性特点是客观世界的复杂性所决定的，更是人们千差万别的___________推动的产物。

5.对于一个旅游地来说，在实现可持续旅游发展方面，一个核心问题就在于该地的_______ 以及基于该问题的目的地旅游管理。

6.下列予影响有效沟通障碍人际因素的是

7.____________是市场营销组合决策中最具有灵活性的一项决策。

8.旅游业的三大支柱是指________、________和交通运输业。

9.联系实际论述双因素理论及其对管理的启示。

10.韦伯认为，传统式权威的基础是

11.试述什么是旅游市场细分？为什么要进行旅游市场细分以及进行旅游市场细分有什么意义。

12.简述如何改变旅游者的消极态度。

13.决策过程中，人们对待风险的态度主要有

14.简述旅游消费心理的发展趋势

15.简要回答现代旅游迅速发展的原因。

16.从旅游供给的角度，旅游产品可以分为________ 、旅游设施和旅游服务。

17.中国历史上，帝王巡游的第一人是_________。

18.旅游心理学既研究人的心理活动规律，又研究_______，是把两者作为一个统一体来研究的。

19.简要回答帝王陵寝的特点？

20.“雅丹”在维吾尔语中是“陡壁小丘”的意思，是河湖相岩层经风力“雕琢”后形成的大片险峻崎岖地形，我国__________的雅丹地貌是世界上规模最大的雅丹地貌。