1.市场营销组合的概念是由_______在1964年最先提出的。

2.旅游者态度的改变有两种情况：一是方向的改变，另一种是_______的改变。

3.简述旅游消费态度学习的途径。

4.公元前1世纪，古罗马人在《_________》中首次提出了建筑的三原则：坚固、实用和美观。

5.出口属于国际化经营的

6.试结合旅游资源被破坏的原因，分析旅游资源保护的原则与措施。

7.局校人才招聘

8.旅游资源的根本价值在于对旅游市场的吸引力，在于其对旅游者的吸引功能，衡量这一价值的唯一客观标准及其在量化方面的唯一表现便是_______。

9.信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的

10.在旅游的发展史中，________在民航中的应用标志着现代旅游的产生。

11.按照功能划分，沟通可以分为

12._________是影响旅游企业营销活动的最基本、最直接的环境因素。

13.简要回答推销观念与市场营销观念有何不同？

14.提出“渐进决策”模式的学者是

15.联系实际论述决策的影响因素

16.规范性决策

17.试述生态旅游与旅游可持续发展的联系与区别。

18.领导情景论包括

19.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是

20.旅游消费学习