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1.简要回答我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题？
填空题2.简述地质地貌旅游资源的形态美对游客的影响。
填空题3.简述旅游消费心理的发展趋势
填空题4.简述历史文化名城的特征
填空题5.为了迗到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是
单选题A. 战略~||~政策~||~规则~||~规划
6.简述沟通在管理中的主要作用。
填空题7.人力资源区别于其他资源的最根本的特质是
单选题A. 人力资源的能动性~||~人力资源的时效性~||~人力资源的再生性~||~人力资源的社会性
8.旅游企业的经营战略中，对旅游定价影响最大的是_________战略。
填空题9.锥形式组织结构的特征包括
多选题A. 管理层级比较多~||~管理幅度比较小~||~层级之间关系比较紧密~||~信息失真度比较低~||~下属提升机会比较少
10.中国历史上，帝王巡游的第一人是_________。
填空题11.旅游资源的根本价值在于对旅游市场的吸引力，在于其对旅游者的吸引功能，衡量这一价值的唯一客观标准及其在量化方面的唯一表现便是_______。
填空题12.简述激发旅游动机的措施
填空题13.影响组织设计的主要因素有
多选题A. 环境~||~战略~||~技术~||~规模~||~生命周期
14.与管理的自然属性相联系的是
单选题A. 社会环境~||~生产力~||~生产关系~||~上层建筑
15.某菜品的成本为10元／份，如果加成率定为50％，则该菜品最终定价为________元／份
填空题16.旅游地可进入性
填空题17._______效应指的是个体凭借以往的经验进行认识、判断、决策、行动的心理活动。
填空题18.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是
单选题A. 使命~||~规则~||~政策~||~规划
19.按照组织系统划分的沟通类别是
单选题A. 工具式沟通和感情式沟通~||~正式沟通和非正式沟通~||~个体间沟通和群体间沟通~||~上行沟通和下行沟通
20.按照领导过程中的思维方式，可以将领导层分为
单选题A. 感召型领导者和专长型领导者~||~集权式领导者和民主式领导者~||~魅力型领导者和变革型领导者~||~事务型领导者和战略型领导者
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