证券从业资格

1.与管理的自然属性相联系的是

单选题

A. 社会环境~||~生产力~||~生产关系~||~上层建筑

2.下列予影响有效沟通障碍人际因素的是

单选题

A. 双方的互相信任~||~信息来源的可靠度~||~地位差别~||~发送者与接收者之间的相似程度

3.________是指在一定时间条件下，一定旅游资源的空间范围内的旅游活动能力。

填空题

4.简述群体内聚力主要受哪些因素的影响？

填空题

5.旅游地可进入性

填空题

6.旅游心理学既研究人的心理活动规律，又研究_______，是把两者作为一个统一体来研究的。

填空题

7.根据迈克尔？波特的观点，决定一个行业内部竞争状态的基本竞争作用力来自于

多选题

A. 现有企业间竞争~||~新进入者的威胁~||~替代产品或替代服务的威胁~||~买方讨价还价的能力~||~供方讨价还价的能力

8.旅游目标作为引发旅游动机的诱因，主要是由旅游目标的价值、魅力、________和适宜性所决定的。

填空题

9.道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段包括

多选题

A. 遵守规则以避免受到物质惩罚~||~在符合你的直接利益时才遵守规则~||~通过履行你允诺的义务来维持平常秩序~||~你周围的人所期望的事~||~遵守自己选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律

10.简要回答可持续发展的内涵。

填空题

11.市场营销组合的概念是由_______在1964年最先提出的。

填空题

12.影响有效管理幅度的诸多因素中，与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是

单选题

A. 主管和下属的工作能力~||~工作内容和性质~||~工作条件的优劣~||~组织环境稳定与否

13.按照领导过程中的思维方式，可以将领导层分为

单选题

A. 感召型领导者和专长型领导者~||~集权式领导者和民主式领导者~||~魅力型领导者和变革型领导者~||~事务型领导者和战略型领导者

14._______效应指的是个体凭借以往的经验进行认识、判断、决策、行动的心理活动。

填空题

15.按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为

单选题

A. 集权式领导者和民主式领导者~||~魅力型领导者和变革型领导者~||~事务型领导者和战略型领导者~||~维持型领导者和开创型领导者

16.简述旅游中间商的管理措施

填空题

17.简要回答旅游产品心理定价策略的类型。

填空题

18.旅游活动的六要素是指食、住、行、游、_________、娱。

填空题

19.简述预防和矫正职工问题行为应遵循的基本原则。

填空题

20.与资源利用有关并被称之为活力比率的是

单选题

A. 流动比率~||~速动比率~||~盈利比率~||~经营比率