1.简要回答旅游职业对从业人员情感的要求。

2.市场定位不但是一个市场沟通的过程，更是一个_______的过程。

3.旅游资源开发定位按营销管理层次可以分为开发目标定位、旅游功能定位和——三个层次。

4.故宫旧称为________。

5.根据需要层次论的观点，保护自己免受身体和情感的伤害的需要属于

6.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是

7.简述有效控制的特征。

8.简要回答国际旅游客流基本规律的内容。

9.市场营销组合的概念是由_______在1964年最先提出的。

10.简述预防和矫正职工问题行为应遵循的基本原则。

11.旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和_________的评价。

12.试分析通常在什么情况下人们会感知到旅游消费决策的风险？如何消除？

13.简要回答旅游产品组合策略的类型。

14.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为

15.按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为

16.韦伯认为，传统式权威的基础是

17.拥有“中国瓷都”之称的城市是___________。

18.旅游者对旅游时间的知觉的要求是旅途要快，游览要慢和________。

19.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？

20.按决策问题的重要性程度划分，决策可分为