证券从业资格

1.组织层级与组织幅度的反比率关系决定的两种基本组织结构形态是

单选题

A. 扁平式结构和锥型式结构~||~矩阵型结构和动态网络型结构~||~扁平式结构和动态网络型结构~||~矩阵型结构和锥型式结构

2.健康包括四个层次：生理健康、心理健康、_________和社会适应健康。

填空题

3.赫伯特西蒙在其著作《管理行为》中，针对管理决策提出了

单选题

A. 最优原则和“渐进决策”模式~||~“有限理性”标准和“渐进决策”模式~||~“有限理性”标准和最优原则~||~“有限理性”标准和“满意度”原则

4.从旅游供给的角度，旅游产品可以分为________ 、旅游设施和旅游服务。

填空题

5.对于一个旅游地来说，在实现可持续旅游发展方面，一个核心问题就在于该地的_______ 以及基于该问题的目的地旅游管理。

填空题

6.简要回答饭店连锁集团的竞争优势。

填空题

7.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是

单选题

A. R.李克特及其同事~||~弗莱西及其同事~||~菲德勒~||~罗伯特豪斯

8.根据罗伯特卡茨的观点，对所有层次管理的重要性大体相同的技能是

单选题

A. 概念技能~||~技术技能~||~人际技能~||~领导技能

9.对活动中的人和事进行指导和监督，亦称为现场控制或过程控制的是

单选题

A. 前馈控制~||~同期控制~||~反馈控制~||~成果控制

10.平衡积分卡的控制指标涉及的范围包括

多选题

A. 财务方面~||~客户方面~||~内部经营过程~||~学习和成长~||~竞争对手

11.简述预防和矫正职工问题行为应遵循的基本原则。

填空题

12.简述道格拉斯？麦格雷戈Y理论的观点。

填空题

13.简述组织设计者提高组织对环境应变性的方法。

填空题

14.简述沟通在管理中的主要作用。

填空题

15.试述旅游资源开发的内涵与内容。

填空题

16.按决策问题重要性程度分类的决策包括

多选题

A. 战略决策~||~战术决策~||~业务决策~||~确定型决策~||~不确定型决策

17.与资源利用有关并被称之为活力比率的是

单选题

A. 流动比率~||~速动比率~||~盈利比率~||~经营比率

18.旅游者的个性心理包括个性倾向性和________两个方面。

填空题

19.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是

单选题

A. 竞争对手分析~||~替代品生产商研宄~||~目标市场确定~||~产品定位

20.试述旅游资源保护的措施及需要处理好哪几个关系？

填空题