1.简述改变旅游者消极态度的策略？

2.把“保护和增进社会福利”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是

3.试述如何针对三种自我状态开展旅游宣传促销工作？

4.简述旅游消费者的心理实质。

5.某饭店总造价6000万元，有客房200间，按千分之一定价法来计算该饭店客房的 平均价格为___________。

6.托马斯库克被誉为“ __________”。

7.简述地质地貌旅游资源的形态美对游客的影响。

8.现代旅游活动的根本属性在于它的_________。

9.2011年5月，山东省的_______市成为我国国家级历史文化名城。

10.旅游者的个性心理包括个性倾向性和________两个方面。

11.旅游者态度的改变有两种情况：一是方向的改变，另一种是_______的改变。

12.试述旅游资源开发的内涵与内容。

13.《旅游资源分类、调查与评价》旅游资源分类方案中的八个主类分别是地文景观类、水域风光类、__________、天象与气候景观类_________、建筑与设施类、消旅游商品类和人文活动类。

14.简述计划的性质

15.简要回答港澳台居民来大陆旅游属于国际旅游的原因。

16.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是

17.我国交通运输今后发展的目标是到21世纪中叶，建立起一个可持续性的，以高速化和______为目标的新型综合交通运输体系。

18.联系实际论述双因素理论及其对管理的启示。

19.简述旅游开发过程中应遵循的基本原则？

20.简要回答产业革命对旅游发展的影响有哪些？