1.我国大陆海岸线从辽宁的鸭绿江口至广西的________，长达18000km，拥有众多类型海岸地貌资源。

2.简述影响旅游者购买行为的因素？

3.简述回答旅游市场营销环境的内容。

4.瞬时性决策

5.“天下第一长联”的上联写的是___________的地理风光。

6.简述中国古代建筑的主要特点。

7.心理学研究认为，在现实生活中，人对自已有两种自我形象：一是真实的自我；二是_________。

8.标杆控制工作步骤的起点是

9.联系实际论述双因素理论及其对管理的启示。

10.简要回答现代旅游迅速发展的原因。

11.简要回答国际旅游客流基本规律的内容。

12.简要回答可持续发展的内涵。

13.简述激发旅游动机的措施

14.在欧美国家中，人们根据旅行社所经营的业务类型，将旅行社企业划分为旅游批发经营商和_________。

15.下列属于集体决策方法的有

16.简要回答对待职工问题行为的基本原则。

17.双旅游资源的保护，我们应采取“_________”、“_______”、“_______”的方针，综合运用政策、法律经济的各种手段。

18.根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，可以将技术划分为

19.简要回答短销售渠道优于长销售渠道的原因。

20.简述有效领导者的共同特性。