1.简述改变旅游者消极态度的策略？

2.把“保护和增进社会福利”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是

3.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是

4.试述旅游资源保护的措施及需要处理好哪几个关系？

5.与资源利用有关并被称之为活力比率的是

6.人力支援计划过程的最后步骤是

7.简述水体旅游资源的旅游功能。

8.为了迗到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是

9.我国交通运输今后发展的目标是到21世纪中叶，建立起一个可持续性的，以高速化和______为目标的新型综合交通运输体系。

10.简要回答网络市场营销的优点。

11.旨在解决信息适用性问题的信息加工步骤是

12.简述如何改变旅游者的消极态度。

13.简述人类历史文化遗址的主要类型。

14.简要回答港澳台居民来大陆旅游属于国际旅游的原因。

15.简要回答推销观念与市场营销观念有何不同？

16.旅游营销信息系统的应用经历了三个阶段，其标志分别是HMS、________和GDS．

17.中国少数民族有着丰富的民族节日，其中那达慕大会是________族的传统节日。

18.试分析饭店在旅游业中的作用及未来饭店业发展的趋势。

19.旅游资源开发定位按营销管理层次可以分为开发目标定位、旅游功能定位和——三个层次。

20.根据确定控制标准Z值得方法分类的控制类型包括