1.规范性决策

2.旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和_________的评价。

3.简要回答可持续发展的内涵。

4.简析旅游活动季节性形成的原因。

5.试从旅游需求和旅游供给的角度，分析二战后世界旅游业迅速发展的原因。

6.旅游者的情感主要包括_______、理智感和美感。

7.我国大陆海岸线从辽宁的鸭绿江口至广西的________，长达18000km，拥有众多类型海岸地貌资源。

8.旅游者的个性心理包括个性倾向性和________两个方面。

9.提出“渐进决策”模式的学者是

10.按照世界旅游组织对全球六大旅游区的划分，发展速度最快的是__________。

11.人力资源区别于其他资源的最根本的特质是

12.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为

13.服务的整个营销过程都是以________为基础的。

14.故宫旧称为________。

15.按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为

16.简要回答旅游业是劳动密集性行业的原因。

17.在欧美国家中，人们根据旅行社所经营的业务类型，将旅行社企业划分为旅游批发经营商和_________。

18.旅游者态度的改变有两种情况：一是方向的改变，另一种是_______的改变。

19.道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段包括

20.试分析饭店在旅游业中的作用及未来饭店业发展的趋势。