1.简述我国旅游商品旅游资源发展存在的问题。

2._______是服务于实体产品之间最基本的差别，在一定程度上决定了服务的其他特征。

3.“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是

4.按决策问题的重要性程度划分，决策可分为

5.与资源利用有关并被称之为活力比率的是

6.试述旅游产品的内涵与特点。

7.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是

8.在旅游产品的成熟期，主要采用的是__________销售渠道策略。

9.拥有“中国瓷都”之称的城市是___________。

10.按照世界旅游组织对全球六大旅游区的划分，发展速度最快的是__________。

11.旅游资源的根本价值在于对旅游市场的吸引力，在于其对旅游者的吸引功能，衡量这一价值的唯一客观标准及其在量化方面的唯一表现便是_______。

12.韦伯对管理理论的主要贡献是

13.简述旅游者购买风险产生的原因。

14.旅游资源是观赏的对象，___________是旅游资源的灵魂。

15.我国大陆海岸线从辽宁的鸭绿江口至广西的________，长达18000km，拥有众多类型海岸地貌资源。

16.世界旅游组织在其有关研究报告中指出：“在最初的年代中，主要是________开创了旅行的通路。”

17.简要回答延长旅游产品生命周期的策略。

18.________是指在一定时间条件下，一定旅游资源的空间范围内的旅游活动能力。

19.组织变革后的行为强化阶段是

20.试分析通常在什么情况下人们会感知到旅游消费决策的风险？如何消除？