1.有助于推行分权化管理的审计是

2.按照领导过程中的思维方式，可以将领导层分为

3.全球化经营的组织模式包括

4.简述如何改变旅游者的消极态度。

5.简述旅游中间商的管理措施

6.简要回答延长旅游产品生命周期的策略。

7.“雅丹”在维吾尔语中是“陡壁小丘”的意思，是河湖相岩层经风力“雕琢”后形成的大片险峻崎岖地形，我国__________的雅丹地貌是世界上规模最大的雅丹地貌。

8.亨利机械公司的组织结构30年前，亨利先生创办了小型的亨利机械公司。在他的领导之下，公司业务稳定发展，已经成为业内颇有名气的一家专业性公司。在公司管理上，亨利先生自任总经理，下设办公室、人事部、财务部，以及专门负责生产、营销、采购、研发的部门，各部门有着自己的职责及业务范围。亨利先生为了公司的发展倾注了所有的心血，凡事亲力亲为，还直接指挥公司产品的生产活动，各职能部门也对产品生产进行相应的业务指导。如今，亨利先生年岁已高，日益感到力不从心，打算将公司交给他的儿子小亨利管理。小亨利毕业于著名的史密斯商学院，拥有工商管理的硕士学位。小亨利认为，父亲一生兢兢业业，谨小慎微，使得公司产品单一，已经影响了公司的发展。他上任后，一定要强化新产品开发，打造几个品牌产品，不断拓展公司的业务范围，形成相对稳定的业务团队。

9.简要回答旅游动机的主要类型。

10.旅游者对旅游时间的知觉的要求是旅途要快，游览要慢和________。

11.“个人主义或集体主义”属于全球化管理环境因素中的

12.信息的存储工作环节包括

13.贵州兴义的_______有“神州第一漂”之誉。

14.中国历史上，帝王巡游的第一人是_________。

15.四象限评价法是根据市场市场占有率和_______来对产品进行评价的方法，又称波士顿矩阵法。

16.菲得勒将领导权变理论具体化的几个方面是

17.中国古代墓葬的主要特点有鲜明的政治等级性、强烈的宗法观念、_________的表现形式和深受________的影响。

18.提出经营单位组合分析法的是

19.简述我国旅游商品旅游资源发展存在的问题。

20.规范性决策