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旅游管理326道题

1.中国历史上,帝王巡游的第一人是_________。

填空题

2.标杆控制工作步骤的起点是

单选题

A. 资料收集和调查~||~组成工作小组~||~确定标杆控制的项目~||~确定标杆控制的对象和对比点

3.简要回答旅游促销的作用

填空题

4.按照工作对象不同来划分的组织变革包括

多选题

A. 以组织为重点的变革~||~以人为重点的变革~||~以技术为重点的变革~||~以环境为重点的变革~||~以产品为重点的变革

5.试述如何针对三种自我状态开展旅游宣传促销工作?

填空题

6.《国标》中旅游资源的评价项目包括资源要素价值、________和附加值。

填空题

7.贵州兴义的_______有“神州第一漂”之誉。

填空题

8.市场定位不但是一个市场沟通的过程,更是一个_______的过程。

填空题

9.组织层级与组织幅度的反比率关系决定的两种基本组织结构形态是

单选题

A. 扁平式结构和锥型式结构~||~矩阵型结构和动态网络型结构~||~扁平式结构和动态网络型结构~||~矩阵型结构和锥型式结构

10._______是服务于实体产品之间最基本的差别,在一定程度上决定了服务的其他特征。

填空题

11.下列属于集体决策方法的有

多选题

A. 头脑风暴法~||~名义小组技术~||~德尔菲技术~||~线性规划~||~动态规划

12.从旅游供给的角度,旅游产品可以分为________ 、旅游设施和旅游服务。

填空题

13.所谓________,是指一个人在其思想、态度和信仰形成时能给他以影响的群体。

填空题

14.简述旅游中间商的管理措施

填空题

15.简述组织设计者提高组织对环境应变性的方法。

填空题

16.领导情景论包括

多选题

A. 领导行为论~||~管理方格论~||~权变理论~||~路径-目标理论~||~领导生命周期理论

17.有助于推行分权化管理的审计是

单选题

A. 经营审计~||~外部审计~||~内部审计~||~管理审计

18.简述如何改变旅游者的消极态度。

填空题

19.在全球化经营的组织模式中,国际组织模式也被称为

单选题

A. 协同联盟~||~分权联盟~||~集权中心~||~—体化网路

20.试结合旅游资源被破坏的原因,分析旅游资源保护的原则与措施。

填空题
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