1.简要回答托马斯？库克的主要活动及其贡献。

2.世界旅游组织在其有关研究报告中指出：“在最初的年代中，主要是________开创了旅行的通路。”

3.旅游者的情感主要包括_______、理智感和美感。

4.中国古典园林按其所处的区域，可分为北方园林、江南园林和_________和少数民族园林等四种类型。

5.试述如何针对三种自我状态开展旅游宣传促销工作？

6.试述旅游企业为什么要进行产品销售渠道的扩充以及影响销售渠道的因素。

7.“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是

8.20世纪50年代至今，西方发达资本主义国家为代表的产业发展和企业管理的重心，分别经历了从生产、市场、____________到今天的战略管理这一系列的转移。

9.________是指在一定时间条件下，一定旅游资源的空间范围内的旅游活动能力。

10.现代旅游活动的根本属性在于它的_________。

11.旅游资源的根本价值在于对旅游市场的吸引力，在于其对旅游者的吸引功能，衡量这一价值的唯一客观标准及其在量化方面的唯一表现便是_______。

12.我国旅游业的国际客源由三部分人构成，分别是外国人、海外华侨和______。

13.根据迈克尔？波特的观点，决定一个行业内部竞争状态的基本竞争作用力来自于

14.简述水体旅游资源的旅游功能。

15.试述旅游企业家影响力的内涵以及如何提高该影响力。

16.简要回答旅游者的心理实质。

17.一定的旅游资源实体特征为旅游者所感受，使旅游者能获得一定的寓意和情景，这就是___________。

18.旅游企业的经营战略中，对旅游定价影响最大的是_________战略。

19.简要回答饭店在旅游业中的作用。

20.简要回答国际旅游客流基本规律的内容。