1.可持续发展包含两个关键性，一是需求因素，二是_________因素。

2.简述影响旅游者情绪情感的主要因素。

3.简述旅游消费心理的发展趋势

4.根据管理方格伦，领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率的领导行为是

5.旅游资源的根本价值在于对旅游市场的吸引力，在于其对旅游者的吸引功能，衡量这一价值的唯一客观标准及其在量化方面的唯一表现便是_______。

6.舒适指数和___________是确定康乐型气候的两个评价指数。

7.知觉的组织性主要体现在接近原则、封闭原则和_______原则。

8.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？

9.试述旅游资源保护的措施及需要处理好哪几个关系？

10.简要回答港澳台居民来大陆旅游属于国际旅游的原因。

11.当客人既体验不到满意感，也有没对产品表现出明显的不满时，顾客在旅游后就会出现疑虑，又称_________。

12.试述旅游企业差异化目标市场策略的内涵及优缺点。

13.简要回答帝王陵寝的特点？

14.根据心理学家H．C．凯尔曼态度形成的三阶段说，_______是态度形成的关键阶段。

15.______________旅行是旅游发展史上出现最早的一种旅行类型。

16.中国少数民族有着丰富的民族节日，其中那达慕大会是________族的传统节日。

17.简述激发旅游动机的措施

18.简要回答网络市场营销的优点。

19.简述中国古代建筑的主要特点。

20.简要回答旅游促销的作用