1.企业评价细分市场的主要指标包括

2.中国少数民族有着丰富的民族节日，其中那达慕大会是________族的传统节日。

3.20世纪50年代至今，西方发达资本主义国家为代表的产业发展和企业管理的重心，分别经历了从生产、市场、____________到今天的战略管理这一系列的转移。

4.信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是

5.在旅游产品的成熟期，_____________是市场竞争的核心。

6.“个人主义或集体主义”属于全球化管理环境因素中的

7.旅游资源的根本价值在于对旅游市场的吸引力，在于其对旅游者的吸引功能，衡量这一价值的唯一客观标准及其在量化方面的唯一表现便是_______。

8.旅游者对旅游时间的知觉的要求是旅途要快，游览要慢和________。

9.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而不是其他似是而非的因素的道德观是

10.健康包括四个层次：生理健康、心理健康、_________和社会适应健康。

11.某饭店总造价6000万元，有客房200间，按千分之一定价法来计算该饭店客房的 平均价格为___________。

12.在决策的影响因素中，决策群体的关系融洽程度属于

13.市场营销组合的概念是由_______在1964年最先提出的。

14.拥有“中国瓷都”之称的城市是___________。

15.简要回答饭店在旅游业中的作用。

16.与管理的自然属性相联系的是

17.简述有效领导者的共同特性。

18.根据国家2003年颁布的《旅游资源分类、调查与评价》方法，旅游资源的分类系统包括主类、亚类和_________三个分类结构。

19.简要回答旅游产品组合策略的类型。

20.简要回答可持续发展的内涵。