1.简要回答现代旅游迅速发展的原因。

2.中国少数民族有着丰富的民族节日，其中那达慕大会是________族的传统节日。

3.试述旅游资源评价的内容。

4.简述有效领导者的共同特性。

5.旅游者的情感主要包括_______、理智感和美感。

6._______效应指的是个体凭借以往的经验进行认识、判断、决策、行动的心理活动。

7.企业评价细分市场的主要指标包括

8.简述影响旅游者情绪情感的主要因素。

9.组织变革的内容包括

10.简述员工招聘的步骤。

11.在实际生活和工作中，职工的能力差异主要有三个方面：_________差异、能力类型差异、能力表现早晚差异。

12._________调研指旅游企业对所调研的问题已经比较清楚，需要寻找问题答案时所 采用的调研方法。

13.简要回答饭店在旅游业中的作用。

14.对活动中的人和事进行指导和监督，亦称为现场控制或过程控制的是

15.组织所采取的传统绩效评估方法有

16.简要回答影响全面质量管理的实现途径。

17.____________是市场营销组合决策中最具有灵活性的一项决策。

18.在旅游资源的定性评价中，黄辉实“六字七标准”评价法的“六字”是_______。

19.简要回答延长旅游产品生命周期的策略。

20.专题性遗址博物馆