1.态度特性中________指一个人对某一事物赞成、反对、喜爱、厌恶程度。

2.“依据下属的成熟水平选择正确的领导方式，决定着领导者的成功”的观点对应的领导理论是

3.简述地质地貌旅游资源具有哪些旅游功能？

4.简述影响旅游者购买行为的因素？

5.试述旅游业的实现可持续发展的对策？

6.旅游产品购买者在收集旅游产品有关信息的基础上，选择、购买、消费和评估旅游产品过程称为_________。

7.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是

8.人力资源区别于其他资源的最根本的特质是

9.根据时机、对象和目的的分类的控制类型包括

10.旨在解决信息适用性问题的信息加工步骤是

11.按照组织系统划分的沟通类别是

12.简要回答帝王陵寝的特点？

13.简述道格拉斯？麦格雷戈Y理论的观点。

14.中国少数民族有着丰富的民族节日，其中那达慕大会是________族的传统节日。

15.20世纪50年代至今，西方发达资本主义国家为代表的产业发展和企业管理的重心，分别经历了从生产、市场、____________到今天的战略管理这一系列的转移。

16.简要回答旅游动机的主要类型。

17.所谓________，是指一个人在其思想、态度和信仰形成时能给他以影响的群体。

18.信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是

19.影响有效管理幅度的诸多因素中，与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是

20.根据国家2003年颁布的《旅游资源分类、调查与评价》方法，旅游资源的分类系统包括主类、亚类和_________三个分类结构。