1.试述如何针对三种自我状态开展旅游宣传促销工作？

2.简析旅游资源开发应遵循哪些原则？

3.某饭店总造价6000万元，有客房200间，按千分之一定价法来计算该饭店客房的 平均价格为___________。

4.旅游资源开发定位按营销管理层次可以分为开发目标定位、旅游功能定位和——三个层次。

5.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？

6.简要回答现代旅游迅速发展的原因。

7.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为

8.简述旅游消费态度学习的途径。

9.“依据下属的成熟水平选择正确的领导方式，决定着领导者的成功”的观点对应的领导理论是

10.简要回答推销观念与市场营销观念有何不同？

11.我国交通运输今后发展的目标是到21世纪中叶，建立起一个可持续性的，以高速化和______为目标的新型综合交通运输体系。

12.托马斯库克被誉为“ __________”。

13.试述旅游企业差异化目标市场策略的内涵及优缺点。

14.联系实际论述双因素理论及其对管理的启示。

15.旅游业的三大支柱是指________、________和交通运输业。

16.管理者扮演的信息角色包括

17.信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是

18.中国历史上，帝王巡游的第一人是_________。

19.简述员工招聘的步骤。

20.简要回答饭店连锁集团在竞争上具有哪些优势？